Información de compra

Ajuste de talla y envíos

Todas nuestras sortijas incluyen el ajuste a tu talla, sin coste. Aquí tienes cómo saber tu medida, cuánto tarda el taller y cómo te enviamos la joya, asegurada, hasta tu casa.

En resumen

Ajuste de talla

Gratis con cualquier sortija.

Taller

Unos 10 días laborables desde la compra.

Envío

Urgente y asegurado.

Entrega

24 horas en la Península desde que sale del taller.

Del pedido a tu casa, paso a paso

Así llega tu sortija a tu dedo, con la talla justa.

01

Haz tu pedido

Elige tu sortija en la web. Si una pieza no admite ajuste de talla, lo indicamos en su descripción.

02

Dinos tu talla

En los comentarios del pedido, por correo o por Instagram. Si no la sabes, te ayudamos a medirla.

03

La ajustamos

Nuestro taller adapta la sortija a tu medida. Suele estar lista en 10 días laborables.

04

La recibes en casa

Te la enviamos urgente y asegurada: en 24 horas llega a cualquier punto de la Península.

Ajuste de talla gratuito

Con la compra de cualquier sortija te ajustamos la talla sin coste. Solo tienes que decirnos tu medida y nuestro taller adapta la pieza a tu dedo.

Qué sortijas se pueden ajustar

Casi todas. Algunas piezas no admiten un cambio de talla sin dañar su diseño, como las que llevan piedras en todo el aro o ciertas sortijas antiguas muy delicadas. Cuando ocurre, lo indicamos en la descripción del producto.

Ten en cuenta que una sortija ajustada a tu talla queda hecha según tus indicaciones y no admite devolución. Si ya era de tu talla y no ha hecho falta tocarla, sí. Lo explicamos en la política de devoluciones.

Cómo indicarnos tu talla

Al hacer el pedido

Escríbela en el apartado de comentarios.

Por correo

Escríbenos a info@santaclarajoyas.com con tu número de pedido.

Por Instagram

Mándanos un mensaje a @santaclarajoyas con tu número de pedido.

Si no sabes tu talla, dinos el diámetro interior de un anillo que te quede bien. Te explicamos cómo medirlo más abajo.

Plazo de preparación

Normalmente la sortija está lista en 10 días laborables desde la compra, y muchas veces antes.

Las piezas antiguas o vintage pueden necesitar más tiempo. Cada una es distinta, y a veces el ajuste exige un trabajo minucioso para respetar la pieza. Si va a tardar más, te avisamos.

Cómo saber tu talla de anillo

Tres formas de conocer tu medida. Con cualquiera de ellas, la tabla de abajo te da la talla.

Con un anillo que te quede bien

Mide con una regla el diámetro interior del aro, de borde a borde, en milímetros. Búscalo en la tabla o envíanos el dato tal cual: reproducimos ese diámetro en tu sortija.

Con una tira de papel

Rodea la base del dedo, marca dónde se cruza el papel y mide la longitud en milímetros. Réstale 40 y tendrás tu talla: 52 mm es una talla 12.

En nuestra tienda de Cádiz

Si estás cerca, pásate por Calle Sagasta, 9 y te medimos el dedo en un momento, con nuestro medidor de tallas.

Consejos para acertar

  • Mide al final del día y con las manos templadas: con el frío los dedos encogen.
  • Mide el dedo en el que vas a llevar la sortija. Los de la mano dominante suelen ser algo más gruesos.
  • Si el nudillo es más ancho que la base del dedo, la sortija tiene que poder pasar por él.
  • Si dudas entre dos tallas, elige la mayor. Con un aro ancho, de 6 mm o más, suele ir mejor una talla más.

Tabla de tallas de anillos

Tallas españolas con el diámetro interior del aro y el contorno del dedo, en milímetros.

TallaDiámetro (mm)Contorno (mm)
514,345
614,646
715,047
815,348
915,649
1015,950
1116,251
1216,652
1316,953
1417,254
1517,555
1617,856
1718,157
1818,558
TallaDiámetro (mm)Contorno (mm)
1918,859
2019,160
2119,461
2219,762
2320,163
2420,464
2520,765
2621,066
2721,367
2821,668
2922,069
3022,370
3122,671
3222,972

¿Tu medida queda entre dos tallas? Elige la mayor o escríbenos a info@santaclarajoyas.com.

Envíos

Cuando tu sortija está lista, te la enviamos por mensajería urgente, asegurada, a la dirección que nos indiques.

Plazos de entrega

Península

24 horas.

Baleares y zonas menos urbanizadas

48 horas.

Resto de la Unión Europea

De 2 a 4 días.

Canarias, Ceuta y Melilla

Condiciones especiales: escríbenos antes de comprar.

Fuera de la Unión Europea

Bajo presupuesto: escríbenos y te lo preparamos.

Plazos en días laborables, contados desde que la pieza sale de nuestro taller.

Coste del envío

Aparece en el carrito antes de que confirmes el pedido, para que sepas el total desde el principio.

Al recibir tu pedido

Revisa el paquete delante del transportista. Si llega abierto o con golpes, indícaselo y escríbenos cuanto antes a info@santaclarajoyas.com con unas fotos.

Si cambias de opinión, tienes 14 días naturales para devolver la pieza, salvo que la hayamos ajustado a tu talla. Te lo contamos en la política de devoluciones.

¿Dudas con tu talla?

Escríbenos antes de comprar y te ayudamos a acertar con la medida.

Preguntas frecuentes sobre tallas y envíos

No. El ajuste a tu talla está incluido con cualquier sortija. Si una pieza no lo admite, lo indicamos en su descripción antes de que la compres.

El taller suele tenerla lista en 10 días laborables. Una vez enviada, llega en 24 horas a la Península, en 48 horas a Baleares y en 2 a 4 días al resto de la Unión Europea.

No. Al ajustarla queda hecha según tus indicaciones, y la ley excluye estas piezas del derecho de desistimiento. Si la sortija ya era de tu talla y no ha hecho falta tocarla, puedes devolverla en 14 días naturales. Lo tienes todo en la política de devoluciones.

Mide el diámetro interior de un anillo que te quede bien en ese dedo y envíanoslo: lo reproducimos en tu sortija. También puedes medir el contorno del dedo con una tira de papel o pasarte por nuestra tienda de Cádiz.

Elige la mayor, sobre todo si el aro es ancho. Si tienes dudas, escríbenos a info@santaclarajoyas.com con tus medidas y te aconsejamos.

Sí, con condiciones especiales por los trámites de aduana. Escríbenos antes de comprar y te contamos los plazos y el coste.

Sí. Al resto de la Unión Europea llega en 2 a 4 días desde que sale del taller. Para otros países, escríbenos y te preparamos un presupuesto.